ПРАВИЛА И СОГЛАШЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СЕРВИСА ПОКУПКИ И ПРОДАЖИ TELEGRAM STARS / PREMIUM

1.1. Настоящее соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между пользователем (далее — «Пользователь») и администрацией сервиса (далее — «Сервис»).

1.2. Сервис выступает посредником для покупки Telegram Stars через платформу Fragment.

1.3. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и он ознакомлен с условиями настоящего Соглашения.

1.4. Сервис оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на сайте/платформе Сервиса.

2.1. Минимальная сумма покупки — 50 звёзд.

2.2. Услуги предоставляются моментально после успешной оплаты и корректного запроса со стороны Пользователя.

2.3. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в рамках законодательства и не предпринимать действий, которые могут нанести ущерб третьим лицам или репутации Сервиса.

2.4. Пользователь обязан предоставлять корректные данные (включая Memo при переводе). Ошибочные данные могут привести к некорректному исполнению услуги, за что Сервис ответственности не несет.

2.5. Сервис не гарантирует постоянную доступность Telegram Stars.

3.1. Услуга оказывается моментально после оплаты (покупка).

3.2. Зачисление звёзд зависит от подтверждения транзакции и скорости обработки сети TON.

3.3. После завершения транзакции услуга считается оказанной. Возвраты или корректировки не предусмотрены, за исключением случаев технической ошибки на стороне Сервиса.

3.4. В случае, если звёзды не были переданы на аккаунт в течение 3-х суток, Сервис обязуется вернуть средства Пользователю в течение 7 дней по реквизитам, с которых была совершена покупка.

4.1. Все платежи осуществляются через безопасные и проверенные платежные системы, указанные на сайте в момент создания заказа.

4.2. Сервис не хранит и не обрабатывает платежные данные Пользователя.

4.3. Сервис не является обменным пунктом Telegram Stars, возможны задержки до 21 дня и дополнительные комиссии (например, при покупках через WalletStars).

4.4. Сервис не несет ответственности за задержки, вызванные работой сети TON.

4.5. Пользователь соглашается, что после успешного завершения оплаты не будет инициировать споры или чарджбеки через платёжные агрегаторы.

5.1. Сервис гарантирует выполнение услуги при условии корректного ввода данных Пользователем.

5.2. Возврат денежных средств возможен только в случае технической невозможности оказания услуги по вине Сервиса.

5.3. Запрос возврата может быть подан в течение 14 дней с даты платежа.

5.4. Возврат обрабатывается в срок до 10 рабочих дней с момента подтверждения недоставки услуги.

5.5. Возврат средств производится на те же реквизиты (банк. карта, e-wallet) или в платёжную систему, использованную при оплате.

5.6. Сервис не возмещает комиссии платёжных агрегаторов, но информирует Пользователя о возможных сборах.

5.7. Возвраты не осуществляются, если услуга была оказана в полном объёме либо ошибка возникла из-за некорректных данных Пользователя.

6.1. Сервис не несет ответственности за последствия использования услуги Пользователем, включая возможные ограничения со стороны Telegram.

6.2. Пользователь несет полную ответственность за использование услуги в рамках законодательства.

6.3. Сервис оставляет за собой право отказать в обслуживании любому Пользователю при выявлении подозрительной или мошеннической активности.

7.1. Сервис обеспечивает конфиденциальность данных, предоставленных Пользователем, и не передает их третьим лицам.

7.2. Сервис собирает только те данные, которые необходимы для оказания услуги.

Поддержка: @A005AA77 · starztg@mail.ru

Срок ответа поддержки: до 24 часов.

9.1. Сервис предоставляется «как есть» («as is»).

9.2. Сервис не гарантирует бесперебойную работу.

9.3. Пользователь принимает на себя все риски, связанные с использованием криптовалют и особенностями работы сети TON.